Asesor Call Center Medio tiempo Matutino

Asesor de Call Center

Macropay, líder en el sector financiero, busca incorporar a su equipo un Asesor de Call Center con habilidades excepcionales para brindar una excelente atención al cliente.

¿Quiénes somos?

Macropay es una empresa reconocida a nivel nacional e internacional por su compromiso con la calidad y la eficiencia en los servicios financieros que ofrece a sus clientes. Nuestro equipo está integrado por profesionales comprometidos y apasionados por su trabajo, y buscamos sumar a nuestra familia a personas que compartan esos valores.

¿Qué harás?

Como Asesor de Call Center, serás responsable de atender y resolver las consultas y requerimientos de los clientes a través de diferentes canales de comunicación. Tu capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes serán fundamentales para brindarles una experiencia excepcional. Además, deberás demostrar habilidades de resolución de problemas y ser capaz de manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.

¿Qué buscamos?

Buscamos a alguien que sea proactivo, orientado al cliente y que pueda adaptarse rápidamente a diferentes situaciones. Además, debe poseer habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita. La capacidad para trabajar en equipo y bajo presión es fundamental en este rol.

Requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente y/o en un rol similar en un call center.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Proactividad y capacidad de adaptación.
- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.

Ofrecemos:

- Salario competitivo.
-Vales de despensa
-Seguro de vida y de GMM
-Aguinaldo de 20 días
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Beneficios sociales y de bienestar.
-Horario: 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

Si estás buscando una oportunidad de crecimiento en una empresa líder en su sector, envíanos tu CV actualizado y una carta de presentación detallando tu experiencia y por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto. Nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para una entrevista.

enviar CV a ******.*****@macropay.mx