Agente de Recepción Bilingüe
¿Te gustaría desarrollarte en el área de hotelería y formar parte de un grupo con más de 50 años de experiencia en la industria de la hospitalidad?
¡Ésta es tu oportunidad! Buscamos personas comprometidas, responsables y con actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como Agente de Recepción
Objetivo: Dar entrada y salida de habitaciones a todos los huéspedes, de acuerdo a los estándares establecidos por IHG, AAA y las políticas y procedimientos.
Principales actividades:
1.-Revisa las llegadas del día para asignación de habitaciones de acuerdo a las solicitudes marcadas en la misma y de acuerdo a prioridades.
2.- Da servicio de check in y check out de acuerdo a los estándares.
3.- Monitorea habitaciones pendientes para entregar a los huespedes
4.- Hace cambio de habitación cuando se requiere.
5.- Enrolar a los huéspedes en los programas de lealtad.
6.- Promover el up sell en todos los rubros.
7.- Elabora cierre de cajero.
8.- Asistir al subgerente en otras actividades que se le soliciten
Requisitos:
- Ingles a basado o intermedio
Prestaciones:
- Seguro social desde el primer día
- Seguro de vida
- Comedor de empleados
- Uniforme
- Prima Vacaciones
- Prima dominical
- Aguinaldo
- Fondo de ahorro