Supervisor de pool telefónico Sucursal, Xalapa Veracruz

MEGA empresa líder en telecomunicaciones esta en busqueda del mejor talento solicitamos supervisor de pool telefónico

Escolaridad: Escolaridad:
Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Experiencia y conocimientos indispensables:

- Experiencia mínimo 2años en el área de ventas o area comercial
- Manejo de personal
- Experiencia en cartera vencida/atención a clientes/ call center
- comunicación efectiva
- Capacidades de organización y control

Actividades principales del puesto:

Generar el mayor número de ventas y/ o reconexiones de los productos de la empresa, supervisando las llamadas telefónicas realizadas por el canal de ventas Telemarketing, manteniendo un constante desarrollo operativo y una colocación de ventas de calidad, para lograr los presupuestos de la compañía.

Recibir la liquidación del recuperador relacionada a las ventas realizadas del día anterior y entregarla al área de ingresos, haciendo uso del reporte concentrado de ventas por supervisor, para que el departamento de ingresos registre el dinero en el arqueo del sistema

Generar y enviar los indicadores tanto de productividad como efectividad, de cierre de los Operadores Telemarketing así como recuperadores al Gerente Regional de Ventas, tomando en cuenta la cantidad de movimientos realizados, para brindar retroalimentación sobre sus alcances y objetivos cumplidos

Ofrecemos:

- Sueldo base
- comisiones
- Bonos por resultados
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Cortesías para empleados

Horario:
Turno de 8 horas