Recepcionista Experiencia en Hotelería

En Hotel Ramada Plaza Veracruz by Wyndham, nos emociona que formes parte de nuestro equipo de Trabajo, buscamos personas con pasión por la Hospitalidad y por ser parte de la creación de experiencias inolvidables en el servicio al cliente; para desempeñarse en el puesto de Cajero - Recepcionista; no lo dudes esta oportunidad es para ti!

Requisitos:
- Bachillerato o formación profesional equivalente, algunos estudios universitarios.
- Experiencia previa en caja.
- 1 años de experiencia en Recepción, preferiblemente en hotel.
- Dominio del inglés tanto verbal como no verbal.
- Calcular aritmética básica.
- Maneje Facturación.
- Familiaridad con la gestión del rendimiento y el control de costes.
- Desarrolle sus Capacidad para:
- Desempeñar las funciones del puesto prestando atención a los detalles, con rapidez y precisión.
- Priorizar y organizar.
- Pensar con claridad, mantener la calma y resolver los problemas con buen criterio.
- Siga las instrucciones al pie de la letra.
- Comprender las necesidades de servicio de los huéspedes.
- Trabajar cohesivamente con los compañeros como parte de un equipo.
- Trabajar con una supervisión mínima.
- Mantener la confidencialidad de la información de los huéspedes y de los datos pertinentes del hotel.
- Determinar las necesidades de formación de los departamentos e impartir dicha formación.
- Dirigir el rendimiento del personal y hacer un seguimiento con correcciones cuando sea necesario.
- Introducción y acceso a la información en el sistema de gestión de la propiedad/ordenadores/sistema de punto de venta (TPV).

Deseable:
1. Título universitario.
2. Dominio de un segundo idioma, preferiblemente Inglés .
3. Capacidad de venta sugestiva.
4. Formación previa en relaciones con los huéspedes.
5. Empatía y buen trato

¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!
Presenta tu solicitud de empleo y tu documentación básica en horario de 9am a 1pm o de 4pm a 6pm de lunes a viernes en Av. Marigalante s/n Fracc. De las Américas junto a Boca Tower?s, en el área de estacionamiento del Hotel Ramada pregunta en la caseta de Vigilancia. Nos encontramos frente a Plaza Américas a un costado de Prissa.