JEFE DE SERVICIO DE SEGURIDAD PRIVADA
Zona: [Ubicación]
Giro: Planta industrial / Papelero
Personal a cargo: 23 elementos de seguridad
Horario: [Indicar horario]
Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación del servicio de seguridad privada dentro de una planta industrial de gran dimensión, asegurando el cumplimiento de consignas, protocolos de seguridad, cobertura de apostamientos y disciplina operativa del personal.
Principales responsabilidades
- Coordinar y supervisar directamente a una plantilla de 23 elementos de seguridad privada.
- Garantizar la cobertura permanente de los diferentes apostamientos establecidos dentro de la planta.
- Coordinar relevos, descansos, cambios de posición y cobertura de ausencias.
- Supervisar el cumplimiento estricto de consignas generales y específicas del servicio.
- Verificar el correcto funcionamiento de los controles de acceso peatonal y vehicular.
- Supervisar entradas y salidas de personal, proveedores, visitantes, contratistas y unidades.
- Mantener comunicación constante con el cliente y atender oportunamente cualquier incidencia.
- Elaborar y entregar reportes, bitácoras y novedades del servicio.
- Atender y coordinar la respuesta ante incidentes, emergencias y situaciones de riesgo.
- Realizar recorridos de supervisión dentro de las instalaciones.
- Detectar áreas de oportunidad y establecer acciones correctivas con el personal.
- Aplicar y hacer cumplir las medidas disciplinarias y administrativas correspondientes.
- Capacitar y retroalimentar al personal respecto a consignas, protocolos y procedimientos.
- Mantener una plantilla estable, organizada y correctamente cubierta.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y requerimientos establecidos por el cliente.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 a 3 años como Jefe de Servicio, Supervisor Operativo o puesto similar en seguridad privada.
- Experiencia comprobable coordinando plantillas de 20 elementos o más.
- Deseable experiencia en plantas industriales, parques industriales, almacenes, centros de distribución o instalaciones de alta exigencia operativa.
- Experiencia en manejo y distribución de apostamientos.
- Conocimiento de protocolos de control de accesos y seguridad patrimonial.
- Manejo de bitácoras, reportes y documentación operativa.
- Capacidad para resolver conflictos e incidentes bajo presión.
- Liderazgo, disciplina y alto sentido de responsabilidad.
- Excelente comunicación y trato con personal operativo y clientes.
- Disponibilidad para atender un servicio dinámico y de alta exigencia.
Competencias
- Liderazgo operativo
- Toma de decisiones
- Manejo de personal
- Resolución de conflictos
- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Sentido de urgencia
- Disciplina
- Manejo de presión
- Orientación al cliente
- Apego a procedimientos
Buscamos una persona con carácter, liderazgo y capacidad de reacción, que pueda mantener el control operativo de un servicio exigente y garantizar en todo momento la cobertura y disciplina del personal.
