Ejecutivo Centro Atencion Clientes y Ventas Xalapa

En AT&T estamos buscando el mejor talento para construir el futuro.


EJECUTIVO UNIVERSAL / XALAPA

Requisitos:
* Preparatoria

Competencias
- Autogestión.
- Enfoque a la calidad.
- Orientación al Cliente / Servicio.
- Manejo de procesos de ventas.
- Cierre de ventas / Perseverancia.
- Dominio de información.
- Análisis y solución a problemas.

Competencias Técnicas.
- Facilidad para interactuar con teléfonos celulares, sistemas operativos, tablets, nuevas tecnologías.
- Conocimientos básicos en Servicio y Reparación de equipos.
- Experiencia en Atención a Clientes Personalizada (mínimo 2 años)
- Experiencia en ventas preferible en telecomunicaciones y/o tecnología (mínimo 2 años)
- Manejo de Microsoft Office.

Funciones y responsabilidades
- Asegurar el nivel de servicio en nuestras tiendas, brindando alternativas de solución en nuestro primer contacto con el cliente para lograr su completa satisfacción.
- Asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas a cada uno de nuestros clientes en las tiendas.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas, renovaciones y retención para contribuir al logro de las metas corporativas de AT&T.

Ofrecemos
- Sueldo competitivo y atractivo esquema de comisiones.
- Pagos semanales
- Prestaciones superiores a las de Ley.
- Seguro de Vida.
- Plan de desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Vales de despensa.


En AT&T sabemos que la diversidad nos hace más fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, sexo, raza, grupo étnico, religioso, condición o apariencia física, etc.