Coordinador de mesa de ayuda Ingeniería o Licenciatura

¡Estamos buscando a un Coordinador de mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo en IAI INGENIERIA, S.A. DE C.V!

Requisitos:
- Ingeniería o Licenciado (a) en sistemas computacionales o carrera a afín.
- Conocimientos en el análisis de sistemas de información.
- Habilidad para el análisis de incidencias.
- Habilidad para el diseño, desarrollo y puesta en producción de aplicaciones.
- Conocimientos en programación de software ASP, NET (VB, C#)
- Conocimientos sobre manejo de base de datos, deseables sentencias DDL y DML en SQL Server.
- Conocimiento en el diseño, desarrollo, implementación y consumo de servicios WEB SOAP y/o REST
- Conocimiento en desarrollo de aplicaciones Web, Desktop, Móviles.
-Conocimiento sobre bases de datos relacionales.
Habilidad para la elaboración de estadísticas.
-Habilidad de atención telefónica.
-Capacidad para manejo de usuarios vía telefónica o remota.

Responsabilidades:
- Atención a usuarios.
- Análisis y recopilación de requerimientos por parte de usuarios.
- Documentación de procesos.
- Desarrollo de cambios a sistemas.
- Proveedor asistencia técnica a nivel de sistemas y usuario.
-Administración de recursos y solución de problemas técnicos.

LUGAR DE TRABAJO: Veracruz
TRABAJO POR TIEMPO DETERMINADO: 2 Años

En IAI INGENIERIA, S.A. DE C.V ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Valoramos la creatividad, la iniciativa y el compromiso de nuestros empleados.

¡Esperamos contar contigo para seguir brindando soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes en IAI INGENIERIA, S.A. DE C.V!