¿Quiénes Somos?
Tiendas Neto somos una empresa 100% mexicana, comprometida con dar el mejor servicio a sus clientes y nuestros valores son el eje de las decisiones y conductas para lograrlo
Trabajamos constantemente en nuestro crecimiento y mejora tecnológica, actualmente somos más de 1,700 tiendas con presencia en 21 Estados de la República y ya somos más de 11,800 colaboradores que todos los días se esfuerzan Creando Valor Neto para México
Buscamos SUPERVISOR DE RUTA
Misión del puesto:
Atención, registro y seguimiento a incidencias y órdenes de servicio bajo los SLA comprometidos con los Clientes
Asignar y coordinar a los ingenieros en la atención de tickets.
Realizar actividades de soporte técnico general
Elaboración de entregables y evidencias de servicios.
Control de Inventario de equipos
Habilidad de comunicación, que cuente con la capacidad de comunicar conocimientos tecnológicos.
Actitud de servicio, hacia los clientes internos y externos.
Habilidad para la solución de problemas saber evaluar, resolver situaciones y decidir cuál es la más apropiada, así como también coordinar
Funciones:
Administración general de Operadores y maniobras- Rotación
Cumplimiento al plan de entregas (vueltas por unidad ) y rendimiento de combustible
Cumplimiento a indicador de merma en ruta y control de perdidas
Coordinación y supervisión a Operadores y maniobras ( horarios, programa de viajes y efectividad de entregas)
Incidencias de Nomina
Control de rendimiento de combustible de unidades
Reportes de productividad
Requisitos:
Escolaridad: Ingeniero industrial o afín
Edad: 31 a 45 años
Experiencia Laboral de mínimo 2 o 3 años Nivel de Servicio, Dispersión, Sobreinventario
Sexo: Indistinto
