Ejecutivo de Servicio a Cliente Reynosa Ciudad Juárez
1 VacantesAtención al cliente en Reynosa, Tamaulipas
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Reynosa
- Activo desde: 09/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
Funciones Principales del puesto
- Atención y servicio a clientes en centros de atención y sucursales de acuerdo a la normatividad vigente.
- Asesoría en trámites de retiro, cambio y actualización de datos, enrolamiento biométrico trámites de traspaso y afiliación, ahorro voluntario, resolución de problemas y quejas de los clientes.
Formación Académica ? Deseable Licenciatura / Áreas Económicas, Administrativas y Sociales e Ingenierías
- Necesario Bachillerato concluido comprobable
Experiencia (en años)
- Necesario 1 año de experiencia en servicio a clientes face to face
- Deseable 1 año de experiencia en trámites relacionados con Afores y pensiones
Conocimientos Técnicos
- Conocimientos generales en procesos de atención a clientes cara a cara, excelente manejo de paquetería office.
- Necesario manejo de tecnología digital (Tablet, Smartphone, lectores biométricos
Habilidades Actitud de Servicio, Habilidades para trabajar bajo presión, Alta orientación al control y la organización, Facilidad de palabra, Manejo de Conflictos