Agente de Viajes Coordinador de Logística y Operaciones Turísticas
Objetivo del puesto: Garantizar que la logística de cada viaje grupal (transporte, hospedaje, tours, seguros) se ejecute de manera impecable antes, durante y después del recorrido, asegurando la máxima satisfacción de nuestros viajeros.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Diseñar, estructurar y optimizar itinerarios detallados para grupos grandes y escolares.
Coordinar y negociar con proveedores nacionales e internacionales (hoteles, transportistas, guías de turistas, parques).
Controlar los inventarios de servicios, estados de cuenta de proveedores y presupuestos de los viajes en bases de datos.
Operar en campo: Viajar con los grupos para coordinar la logística en el destino y resolver cualquier imprevisto de manera inmediata y eficaz.
Perfil requerido (Requisitos indispensables):
Dominio de Microsoft Excel: Capacidad para gestionar bases de datos, presupuestos, asignación de habitaciones/asientos y control de costos (se aplicará prueba técnica).
Excelentes habilidades de comunicación: Facilidad de palabra para negociar con proveedores y dar atención directa y empática a los coordinadores de grupos, profesores y padres de familia.
Proactividad absoluta: Capacidad para anticiparse a los problemas, trabajar bajo presión y dar soluciones inmediatas con actitud positiva.
Disponibilidad total para viajar: Flexibilidad de horario para acompañar y coordinar los viajes grupales en diferentes destinos del país (como Riviera Maya, Veracruz, etc.).
Formación académica: Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas Turísticas, Desarrollo Turístico o carrera afín.
Puntos extra (Ventaja competitiva):
Idioma Inglés (Intermedio - Avanzado): Será un fuerte plus si cuentas con la habilidad de comunicarte fluidamente para gestionar nuestras alianzas e itinerarios internacionales.
Si no cuentas con experiencia pero estas dispuesto a aprender postulate.