Auxiliar de atención y seguimiento a clientes

Buscamos una persona organizada, responsable y con excelente actitud de servicio, que cuente con facilidad de comunicación y capacidad para dar seguimiento puntual a clientes, procesos y actividades administrativas. Si tienes iniciativa, atención al detalle y te interesa desarrollarte en un entorno profesional, esta oportunidad puede ser para ti.

REQUISITOS

- Sexo indistinto.
- Excelente presentación e imagen profesional.
- Edad de 24 a 32 años.
- Licenciatura concluida en áreas administrativas o Derecho, con título y cédula profesional.
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Habilidad numérica.
- Manejo de paquetería Office; deseable nivel intermedio o avanzado de Excel.
- Excelente ortografía y redacción.
- Organización, puntualidad y sentido de responsabilidad.
- Capacidad para trabajar en equipo y dar seguimiento puntual a las actividades asignadas.

ACTIVIDADES

- Recepción y atención de solicitudes de clientes.
- Solicitud y recopilación de información, así como asesoría y seguimiento a clientes.
- Apoyo al área comercial en el seguimiento de actividades y procesos administrativos.
- Elaboración y envío de correos para realizar solicitudes y gestionar diversos trámites, de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento para la firma de contratos.
- Seguimiento y actualización de la cartera de clientes.
- Brindar soluciones oportunas y eficaces de acuerdo con las necesidades de los clientes.
- Atención y seguimiento de quejas y reclamaciones.
- Coordinación y comunicación constante con las diferentes áreas de la empresa.
- Apoyo en diversas actividades administrativas.

OFRECEMOS

- Sueldo de $12,000 mensuales libres.
- Prestaciones de ley.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Zona de trabajo: Colonia Centro, Hermosillo, Sonora.

Si cuentas con experiencia en atención a clientes, seguimiento de procesos y actividades administrativas, y buscas una oportunidad estable donde puedas desarrollar tus habilidades, te invitamos a postularte.