Supervisor de capacitación en experiencia del paciente

Descripción del puesto de trabajo
Supervisor de capacitación en experiencia del paciente

Estamos en busca de un Supervisor de capacitación para mejorar la experiencia del paciente en nuestra organización.
Si tienes una pasión por la atención al cliente y quieres contribuir a una cultura centrada en el paciente, esta es tu oportunidad.

Como Supervisor de capacitación, serás responsable de diseñar, ejecutar y evaluar programas de capacitación para todos los colaboradores.
Tu objetivo será proporcionar los conocimientos necesarios para mejorar la atención y el servicio al cliente, contribuyendo así a la cultura de experiencia del paciente.

Tus funciones incluirán:

- Desarrollar y ejecutar cursos de capacitación en atención y servicio al cliente.
- Evaluar las necesidades de capacitación de la organización y adaptar los programas en consecuencia.
- Facilitar la formación para todos los puestos de la organización.
- Monitorear y evaluar el impacto de los programas de capacitación en la experiencia del paciente.

Requisitos:
- Experiencia en capacitación.
- Capacidad para diseñar y ejecutar programas de capacitación efectivos de modo virtual y presencial
- Habilidad para evaluar y adaptar los programas según las necesidades detectadas.
- Residir en Culiacán.
Disponibilidad para viajar
Fluidez al hablar

Si tienes un compromiso con la excelencia en la atención al paciente y deseas contribuir a una cultura centrada en el cliente, aplica para este puesto y forma parte de nuestro equipo.
Únete a nosotros para mejorar la experiencia del paciente y hacer una diferencia significativa en nuestras operaciones.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 23 y 35 años