Operador cajero en Culiacan, Sin Operador cajero en Culiacan, Sin
1 VacantesAtención al cliente en Culiacán, Sinaloa
- Salario: $ 11.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Culiacán
- Activo desde: 16/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
DESCRIPCION PUESTO CAJERO/A: EN LA CIUDAD DE CULIACAN, SIN
Responsabilidades:
- Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
- Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
- Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
- Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
- Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
- Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
- Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.
Calificaciones:
- Preferencia de experiencia previa relevante.
- Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.
Educación:
- Certificado de Bachirerato.