Capacitador Sr

DESCRIPCIÓN GENERAL
Realiza la detección de necesidades de capacitación, atendiendo los requerimientos del negocio, en cuanto a actualizaciones, reforzamientos y proyectos operativos y administrativos, a través del diseño de soluciones de capacitación para el desarrollo de las habilidades y competencias de todos los colaboradores.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
Se asegura que cada Colaborador de nuevo ingreso, realice su proceso de Inducción presencial o virtual.
Participa en Programas presenciales de capacitación a grupos de nuevo ingreso.

Realizar entrenamiento presencial para todos los niveles (Gerentes, Líderes y Colaboradores operativos), en habilidades blandas y desarrollo personal.

Participación de educación continua en la Organización.

Elaborar reportes de actividades de facilitación.

Desarrollo de proyectos de facilitación en temas de desarrollo y habilidades para Líderes.

Participar y proporcionar entrenamiento en los procesos críticos de la operación.

Recibe, registra y controla evidencias de capacitación asignada.

Crea y diseña materiales del PMC (Programa Mensual de Capacitación).

Da seguimiento al cumplimiento del programa de entrenamiento anual y mensual asignado.

Da soporte y apoyo a las necesidades específicas de capacitación de las Sucursales.

Realiza el diseño instruccional de cursos eLearning (plataforma de capacitación)

Asesoría telefónica y apoyo por problemas de acceso/contraseña incorrecta.

Edición de cursos, revisión ortográfica y de redacción, asesor en proyectos de área.

Diseña materiales para el Programa de certificación anual y recertificación de Colaboradores In House.

Programa y da seguimiento al personal In House para el cumplimiento de las capacitaciones de certificación y recertificación.

Participa en el Programa de certificación de Red de Entrenadores (facilitación presencial).

Evalúa a Colaboradores de nuevo ingreso entrenados por la Red de Entrenadores y da realimentación al Líder del

Entrenador en Sucursal.

Desarrolla, implementa y da seguimiento a las iniciativas de la planeación estratégica, enfocadas a capacitación.

Diseña, participa y/o implementa proyectos estratégicos de empresa.

Mantiene contacto con clientes internos para el desarrollo de proyectos de capacitación.
Vinculación con organizaciones de capacitación y/o proveedores para el desarrollo de iniciativas para el beneficio de la Organización.

Realiza la detección de necesidades de capacitación asignada y en proyectos específicos de la empresa.

EXPERIENCIA
4 años experiencia personal a cargo
2 años como facilitador/instructor presencial y virtual.

Conocimientos y dominio de software de diseño instruccional (Storyline 360, iSpring, Paquetería Office).
Creación de materiales de capacitación aplicando métodos de diseño instruccional.
Sólidos conocimientos de los procesos de educación y capacitación organizacional.
Conocimiento básico de uso y gestión de plataformas LMS (moodle).

EDUCACIÓN
Lic. o Maestría en Educación / Ciencias de la Educación.
Lic. Psicopedagogía / Psicología.
Ing. Industrial.
Carreras afines.

HABILIDADES
Aprendizaje continuo.
Habilidad para desarrollar material de entrenamiento.
Habilidad de investigación.
Excelente ortografía y redacción.
Facilidad para Relaciones interpersonales.
Habilidades para comunicación escrita y verbal.
Pensamiento creativo.