Auxiliar Administrativo Crédito y Cobranza

ACTIVIDADES A REALIZAR:
1- Cada semana (sábados) realizar la programación de cobranza de saldos por vencer y vencidos y facturas a revisión, además de imprimir la evaluación de desempeño semanal y llevar el acumulado de los resultados de el área.
2- Entregar al cobrador la relación de cobranza facturas a revisión así como los documentos respectivos.
3- Revisar el estado de cuenta o reporte de cobranza todos los abonos capturados por caja en el sistema del dia anterior (revisara que lo ampare el recibo de dinero respectivo firmado por el cliente y que este este debidamente capturado y finalizar archivando.
4- Los pago que se hallan efectuado con cheque por cheque posfechado se capturan en el sistema para su programación de cobro y se mantendrán en custodia hasta el dia de su depósito.
5- Realizar cobranza o negociar personalmente con clientes que se consideren una situación especial extraordinaria.
6- Cada fin de mes se imprimirán los estados de cuenta de los clientes activos y los enviaran a entregar a los clientes sin excepción alguna.
7- Realizar actividades que se designen por su jefe inmediato inherentes a las funciones de su puesto.

Es responsable de:
1. La custodia de toda la documentación de las cuentas por cobrar.
2. Tiene la custodia de los dineros (efectivos y cheques) producto de la cobranza del día.
3. Mantener en buen estado y uso de los equipos de transporte, oficina y cómputo y otros equipos de trabajo asignado a la sucursal.
4. Del uso o desvió indebido de la información que se genera en su área
5. De las consecuencias de las acciones tomadas (sin previa consulta de su jefe inmediato) y que perjudiquen a la empresa y deberá enmendar de manera inmediata.
6. Asegurarse que toda la documentación e información generada en su área, sea respaldada, actualizada y archivada de manera correcta, y esté disponible para su consulta inmediata.

Habilidades:
1. Poseer sentido de urgencia para trabajar sobre resultados concretos y reportarlos en tiempo y forma.
2. Actuar con servicio y atención diligente, principalmente con clientes y personal de interno
y terceras personas con las que la empresa tiene relación.
3. Poseer liderazgo para trabajar en equipo y coordinar actividades con el personal.
4. Sentido de supervisión de las funciones y actividades que se realizan en el trabajo, tanto
personales como de terceros que estén bajo su responsabilidad.
5. Poseer iniciativa en la toma decisiones para provocar resultados.
6. Sentido de responsabilidad de sus decisiones y acciones que tome para lograr un resultado.
7. Honestidad y sinceridad absoluta en el trato con la gente.
8. Aplicación y desarrollo del sentido común en las relaciones con la gente y en el trabajo cotidiano.
9. Buen compañero y colaborador.
10. Respeto en el actuar diario con las personas.
11. Respeto y acatamiento de órdenes, reglas, políticas y procedimientos.
12. Sentido del orden como práctica en el trabajo.
13. Humildad en su actuar y proceder.
14. Fijación continua de objetivos: Se trata de determinar metas claras, alcanzables y compatibles con los intereses de la empresa y del equipo de trabajo; como también de reevaluarlas las mismas.
15. Perseverancia. Firmeza de carácter que lo obliga a seguir esforzándose constantemente para alcanzar la meta, no importa con que barreras se encuentre.

UBICACION: CENTRO C.P. 81200