Asesor de servicio Automotriz

Es el responsable de atender en primera instancia a los clientes que llegan al Taller, de iniciar el proceso de servicio y de programar, coordinar, organizar y controlar los procesos de servicio de Taller, de manera que se cumpla con los compromisos establecidos con el cliente. Así mismo registra los datos del cliente y el estado de su unidad o componente, estableciendo tentativamente el tiempo de entrega con la información proporcionada por el operador, el trabajo a realizar y los términos del contrato, además de equilibrar los intereses del cliente con los de la empresa y sus colaboradores mediante la prestación de un servicio de calidad que asegura su satisfacción