Atención a clientes

Descripción de Puesto: Asesor de Ventas de Aparatos de Ejercicio

Resumen del Puesto:
El Asesor de Ventas de Aparatos de Ejercicio será responsable de promover, vender y brindar asesoramiento especializado sobre una variedad de aparatos de ejercicio dentro del módulo de ventas ubicado dentro de un centro comercial. El objetivo principal será maximizar las ventas y garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional y un profundo conocimiento de los productos.

Responsabilidades:

* Atención al Cliente:
Saludar y atender a los clientes de manera amable y profesional.
Brindar asesoramiento personalizado sobre los diferentes tipos de aparatos de ejercicio según las necesidades y objetivos del cliente.
Responder a las preguntas de los clientes sobre características, beneficios y uso de los productos.
* Garantizar una experiencia de compra positiva para todos los clientes, proporcionando un servicio de alta calidad en todo momento.
Ventas:
* Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos que se ajusten a sus requerimientos.
* Realizar demostraciones de los productos de manera efectiva y persuasiva.
* Cerrar ventas y alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos.
Seguir los procedimientos de ventas y políticas de la empresa para asegurar transacciones precisas y éticas.
Conocimiento del Producto:
Mantener un profundo conocimiento de los productos disponibles, incluyendo características, especificaciones técnicas y beneficios para la salud.

Mantenimiento del Módulo:
Mantener el módulo de ventas limpio, ordenado y bien organizado en todo momento.
Asegurar que todos los productos estén correctamente etiquetados y que haya suficiente inventario disponible para su exhibición.
Informar sobre cualquier problema o necesidad de mantenimiento del módulo a la gerencia del centro comercial o al supervisor directo.

Requisitos:

Experiencia previa en ventas al por menor, preferiblemente en el sector de aparatos de ejercicio o productos relacionados.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones con los clientes.
Conocimiento básico de equipos de ejercicio y principios de entrenamiento físico.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Ubicación del Puesto:
El puesto se encuentra ubicado en el módulo de ventas de aparatos de ejercicio dentro del centro comercial "El Dorado".