Asesor de cobranza primera factura

Empresa Líder en TELECOMUNICACIONES, te invita a que formes parte de su gran equipo.

OFRECEMOS
-Sueldo base $9,000 mensual.
-Bono de productividad
-Prestaciones de ley
-Oportunidad de crecimiento
-Constante capacitación

PERFIL
Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida (comprobable), informática, administrativa, sistemas, administración o a fin
Género: Indistinto
Experiencia Laboral: Mínima de 1 año en control y manejo Excel (macros, tablas dinámicas, bases, monitoreo, gestión de información
Aptitudes y Habilidades: Facilidad de palabra, habilidad para relacionarse, manejo de objeciones, buen trato Ha cliente

ACTIVIDADES A REALIZAR
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la Cartera Temprana del día 25 al día 56 de atraso.
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.
Responsable de la gestión e indicador de no pago primer factura del día 25 al 119 de atraso