Asesor/a Telefónico
1 VacantesCallcenter en San Luis Potosí, San Luis Potosí
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: San Luis Potosí
- Activo desde: 16/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
En SEGUROS EL POTOSÍ Buscamos satisfacer en todo momento las expectativas de servicio de nuestros clientes tanto internos como externos ofreciendo un trato cálido, amable y accesible en todo momento o situación.
Somos una empresa mexicana con más de 75 años de experiencia en el sector asegurador. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro #teampotosi!
Objetivo del puesto: Atender llamadas de clientes y/o agentes para pago de pólizas.
Perfil del Puesto:
Edad: 20 años en adelante
Escolaridad: Carrera Administrativa o Comercial / Estar cursando una carrera Administrativa o Comercial.
Conocimientos: Call center, atención al cliente, funciones administrativas básicas, cobranza preferente.
Experiencia: 6 meses en posiciones como asesor telefónico, atención al cliente o procesos administrativos.
Horario: Vespertino 12:00pm a 08:00pm (L a V) y Sábado de 09:00am a 04:00pm
Actividades Relevantes:
- Atención al cliente
- Aplicación de pagos
- Cobro de pólizas en Terminales Bancarias
- Atención de llamada
- Administración de documentos
- Atender llamadas de clientes y resolver dudas sobre pagos de pólizas.
Competencias Requeridas:
- Comunicación Efectiva
- Enfoque a Resultados
- Iniciativa
- Manejo de Conflictos
Disponibilidad de Horario.