Supervisor de agente de servicio al pasajero Aeropuerto Tulum
1 VacantesAtención al cliente en Tulum, Quintana Roo
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Tulum
- Activo desde: 08/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
AMSTAR DMC Importante Agencia de Viajes líder en el Mercado solicita SUPERVISOR REPRESENTANTE DE SERVICIO A CLIENTES DE AEROPUERTO en la Ciudad de Tulum que cumpla con el siguiente perfil:
Objetivo:
Proporcionar un servicio de calidad a nuestros pasajeros, tanto en su llegada como en su salida.
Responsabilidades:
- Verificar que todo el personal a su cargo llegue a sus turnos correspondientes y que proporcionen una buena asistencia a pasajeros (Llegadas y Salidas)
- Mantener excelentes relaciones con aerolíneas, operadores terrestres y autoridades del aeropuerto.
Elaborar reportes diarios de los vuelos charter de llegada & salida.
- Apoyar en el desarrollo de la operación diaria cuando es necesario o cuando se cubren vacaciones o ausencias del personal.
- Planear y distribuir al personal a su cargo en las diferentes áreas del aeropuerto con base a las necesidades diarias de la operación
- Verificar que el transporte para el personal este programado y sea de acuerdo al número de personal subiendo a aeropuerto, en caso contrario reportarlo inmediatamente a la oficina de Operaciones para hacer los ajustes necesarios.
Perfil:
-Experiencia mínima de 1 en puesto similares
-Preparación académica: Bachillerato, Técnica en Turismo.
-Paquetería office Manejo de Office y aplicaciones móviles.
-Inglés Conversacional.
-Disponibilidad de horario.
-Ofrecemos prestaciones superiores a las de Ley, buen ambiente de trabajo.
-Capacitación constante, seguro de vida.
"Cuidamos de las personas para que puedan alcanzar su mejor versión."