Subgerente de tienda giro retail
1 VacantesAtención al cliente en Solidaridad, Quintana Roo
- Salario: $ 18,562.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Solidaridad
- Activo desde: 07/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 2
En PETCO, nos encanta la diversidad, el crecimiento profesional y sobre todo la gente, por ello ¡estamos en búsqueda de nuestros próximos Pet Partners para desempeñar el puesto de: "SUBGERENTE DE TIENDA"
Requisitos:
· Licenciatura Trunca o terminada preferentemente en áreas administrativas o afín
· Trayectoria laboral de 2 a 3 años en tiendas retail (en puesto similar)
· Manejo de inventarios, presupuestos, mercadeo y merma
· Control y manejo de valores
· Gestión del negocio
· Conocimientos en SAP / ERP´s
· Protocolos en área de recibo y específicos en control de la merma
· Administración de personal (plantilla de 30 colaboradores)
· Conocimientos básicos en Recursos Humanos y normatividad oficial con alcance al giro de negocio.
Habilidades:
· Liderazgo
· Integración de equipos de trabajo
· Orientado a resultados
· Negociación
· Manejo de conflictos
· Trabajo bajo presión
· Tolerancia a la frustración
· Trato con el cliente
Funciones:
· Participa, en conjunto con los titulares de las áreas, en la ejecución de la estrategia de venta definida para cada departamento de la tienda, y actúa como supervisor del correcto seguimiento del modelo de negocio en las áreas
· Asegura la aplicación de los procedimientos establecidos para la atención y servicio al cliente, interviniendo en la solución de problemas complejos y/o la resolución de disputas entre el cliente y el personal de la tienda
· Es responsable de ejecutar el recorrido físico diario en la apertura y/o cierre de tienda, con el fin de conocer y reportar el estado de las instalaciones, equipos y sistemas, de acuerdo a los protocolos establecidos para la óptima operación de la tienda
· Responde por el control y manejo del fondo fijo de la tienda. Se asegura que se apliquen los procedimientos y protocolos vigentes y que el personal.
Beneficios:
· sueldo $18,562 más bonos $3,500. Sueldo aprox. $22,000
· Todas las prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, aguinaldo, vacaciones, etc.)
· Contratación directa por la empresa
· Estabilidad laboral
· Oportunidad de crecimiento
· Capacitación pagada
- Caja de ahorro
- Utilidades
- Programa de apoyo de lentes oftálmicos
- Apoyo de utiles escolares (en caso de que tengas hij@s)
Lugar de trabajo: Petco Playa del Carmen express (frente a Sam´s club)
Si te encuentras interesado/a postulate por este medio, en breve nos comunicaremos contigo.