Soporte Tecnico y mantenimiento Campo
CORPORATIVO SYNERGO
CONOCIMIENTOS Y REQUERIMIENTOS: Manejo de base de datos en SQL Server (Básico). Instalación y configuración de Software (Windows, Office, Correos, Antivirus, VPN, Drivers). Instalación y configuración de Hardware (Impresoras, Multifuncionales, Periféricos, Lectores de Huella). Garantizar la operación continua 24/7 de Puntos de Venta de los distintos Negocios. Soporte presencial y remoto a usuarios (VNC, TeamViewer, AnyDesk, RusDesk, Escritorio Remoto). Brindar asistencia técnica a los usuarios solucionando dudas y problemas específicos. Mantenimiento preventivo y correctivo (armar y desarmar equipos de Cómputo). Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas (Identificar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes). Conocimiento de mesas de ayuda para registro y gestión de tickets. Crear artículos para la base de conocimiento. Actualización de Sistemas (Mantener actualizados los sistemas y aplicaciones, instalando últimas versiones). Conocimiento de redes locales (LAN-WAN-TCP/IP-WiFi), conectividad y resolución de problemas de conexión entre dispositivos y antenas.
DISPONIBILIDAD
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Disponibilidad para moverse en todo Cancún , Playa del Carmen , Tulum , Chetumal etc.
Disponibilidad para cubrir guardias en fines de semana.
Auto propio (apoyamos con viáticos de gasolina)
Ofrecemos
Pagos catorcenales.
Prestaciones de ley.
2 días de descanso por semana.
Horarios rotativos.
30 días de aguinaldo al cumplir el primer año.
Uniformes.