Product Manager de Finanzas y ERP The Fives Playa del Carmen

Vacante: Product Manager de Finanzas y ERP

Zona de trabajo: Riviera Maya, Quintana Roo

En The Fives Hotels & Residences somos más que un hotel, somos un lugar para desarrollar tu talento.

Buscamos un profesional con visión estratégica, enfoque tecnológico y sólido entendimiento de procesos financieros, capaz de liderar la evolución y optimización de soluciones ERP, conectando las necesidades del negocio con herramientas digitales que impulsen la eficiencia, automatización y toma de decisiones.

Descripción del puesto:

El Product Manager de Finanzas y ERP será responsable de gestionar y evolucionar las soluciones tecnológicas relacionadas con los procesos financieros, asegurando que el ERP responda de manera eficiente a las necesidades del negocio.

Será el enlace estratégico entre las áreas de Finanzas, Tecnología, usuarios clave y proveedores, participando en la definición de requerimientos, priorización de iniciativas, implementación de mejoras, pruebas funcionales y seguimiento de resultados.

Funciones principales:

- Analizar y documentar procesos financieros para identificar oportunidades de mejora y automatización.
- Levantar, analizar y traducir requerimientos de las áreas de Finanzas hacia soluciones funcionales dentro del ERP.
- Gestionar el roadmap de producto y priorizar iniciativas de acuerdo con impacto, urgencia y valor para el negocio.
- Coordinar proyectos de implementación, actualización y optimización del ERP.
- Participar en la configuración y validación funcional de módulos financieros.
- Coordinar pruebas funcionales, pruebas de usuario (UAT), corrección de incidencias y validación antes de liberaciones.
- Identificar oportunidades para automatizar procesos financieros, reducir tareas manuales y mejorar controles.
- Coordinar integraciones entre el ERP y otras plataformas o sistemas corporativos.
- Dar seguimiento a incidencias, requerimientos y mejoras con usuarios internos y proveedores tecnológicos.
- Generar documentación funcional, manuales, procesos y criterios de aceptación.
- Coordinar capacitaciones y acompañamiento a usuarios durante implementaciones y cambios de sistema.
- Monitorear indicadores de desempeño y adopción de las soluciones implementadas.
- Asegurar que las soluciones tecnológicas estén alineadas con las políticas financieras y necesidades operativas de la organización.

Procesos financieros a gestionar:

- Contabilidad general y cierre financiero.
- Cuentas por pagar y cuentas por cobrar.
- Presupuestos y control de gastos.
- Conciliaciones y operaciones bancarias.
- Activos fijos.
- Reportes financieros y análisis de información.
- Operaciones intercompañía.
- Control y seguimiento de información financiera.
- Integración y flujo de información entre Finanzas y otras áreas del negocio.

Estos procesos son componentes habituales de las soluciones ERP financieras modernas y requieren coordinación entre Finanzas, Tecnología y responsables de procesos para asegurar información confiable y procesos integrados.

Competencias:

- Pensamiento analítico y orientación a la solución de problemas.
- Visión estratégica y orientación a resultados.
- Capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos tecnológicos.
- Gestión y priorización de proyectos.
- Comunicación efectiva con perfiles técnicos y financieros.
- Liderazgo transversal y capacidad de negociación.
- Organización y seguimiento de múltiples iniciativas.
- Orientación a la mejora continua y automatización.
- Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
- Atención al detalle y enfoque en calidad de información.

Requisitos:

- Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración, Sistemas, Ingeniería o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años trabajando con sistemas ERP.
- Experiencia en procesos financieros y/o contables dentro de plataformas ERP.
- Experiencia en levantamiento y documentación de requerimientos funcionales.
- Conocimiento de procesos de implementación, actualización u optimización de ERP.
- Experiencia coordinando pruebas funcionales y validaciones con usuarios.
- Manejo de Microsoft Excel y herramientas de análisis de información.
- Capacidad para interactuar con equipos de Finanzas, TI, proveedores y usuarios clave.
- Inglés intermedio-avanzado, preferentemente.
- Disponibilidad para trabajar en Riviera Maya, Quintana Roo.

Será altamente valorado:

- Experiencia con Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, SAP, Oracle, NetSuite o sistemas ERP similares.
- Participación en implementaciones o migraciones de ERP.
- Experiencia en proyectos de transformación digital financiera.
- Conocimiento de metodologías ágiles y gestión de productos tecnológicos.
- Experiencia con Power BI, SQL u otras herramientas de análisis de datos.
- Conocimiento de integraciones entre sistemas y APIs.
- Experiencia en ambientes corporativos con múltiples unidades de negocio o entidades legales.
- Conocimiento de normativas y procesos contables.
- Experiencia en automatización y optimización de procesos financieros.

Indicadores de desempeño (KPIs):

- Cumplimiento del roadmap de producto y proyectos ERP.
- Porcentaje de requerimientos implementados en tiempo y forma.
- Reducción de procesos manuales mediante automatización.
- Tiempo de resolución de incidencias.
- Nivel de adopción y satisfacción de usuarios.
- Porcentaje de proyectos entregados conforme a alcance y calendario.
- Reducción de errores e incidencias en procesos financieros.
- Disponibilidad y calidad de la información financiera.
- Número de mejoras implementadas con impacto medible en eficiencia operativa.

En The Fives Hotels & Residences impulsamos la innovación, el crecimiento interno y el desarrollo de profesionales que quieran transformar la manera en que hacemos las cosas.