OPC In House / Hard Rock Riviera Maya

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: Promotor / OPC In House.

Objetivo:
Brinda información del hotel, de los créditos (Resort credits) y calificará a las parejas con base a las políticas, y en caso de cumplir con el perfil, invitarlas a la presentación de ventas.
Funciones:
Atenderá al huésped después de hacer check in, preparándose con el material necesario para asistirlo (listas de asignaciones, welcomes, hoja de llegada).
Coordinación con sala de ventas para seguimiento a proceso de ventas.
Prospectar a huéspedes para presentación de Ventas.
Captura de información y notas de seguimiento en sistema Origos.
Realizará llamadas de cortesía al huésped para seguimiento y encontrar la oportunidad de invitarlo a la presentación.

Requisitos:
Preparatoria concluida.
Idioma: inglés (Avanzado)

Experiencia:
Al menos 1 año de experiencia en posición similar, atención al cliente, relaciones públicas, trabajo por comisión.

Competencias Técnicas:
Manejo de paquetería Office
Administración básica
Sistema ORIGOS, EBA Y OPERA

Competencias:
Adaptación al Cambio
Comunicación Efectiva
Responsabilidad e iniciativa

Ofrecemos:
Seguro de Gastos Médicos Mayores
% de comisiones competitivas
Uniformes, transporte, alimentos.

En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.