Groups Concierge Vacantes indeterminadas
1 VacantesHoteleria y Turismo en Solidaridad, Quintana Roo
- Salario: A convenir
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Solidaridad
- Activo desde: 29/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
En Amstar estamos en búsqueda de tu talento como:
Groups Concierge
Tu objetivo será:
Asistir en todo momento la operación del grupo asignado, basándote en lo contratado por el cliente, y supervisando los servicios pactados con los diferentes proveedores que intervienen en la logística operativa, cuidando siempre los intereses de la empresa.
Tus principales funciones serán:
- Modificar los manifiestos de llegadas y salidas de los grupos para su mejor lectura en apto.
- Enviar información del grupo, previamente asignado a los Departamentos involucrados.
- Realizar o encomendar la impresión de los letreros de bienvenida con los nombres de los grupos, Sites o Fam Trips y entregarlos al Groups Operations Airport supervisor para recibirlos en el aeropuerto.
- Enviar por vía e-mail los cambios de servicios de grupos (si se presentan), a los Departamentos involucrados.
- Confirmar con los proveedores de transportación los servicios contratados para los grupos.
- Realizar en ocasiones ordenes de servicio para la entrega a proveedores por servicios pre contratados.
- Elaborar y distribuir el Billings de ventas en mesa de hospitalidad del grupo a las áreas correspondientes.
- Actualizar los manifiestos, en base a los cambios pasados por ventas.
- Comprobación de gastos para su reembolso, mediante la entrega de facturas
Tu perfil:
* Tienes bachillerato concluido.
* Inglés intermedio - avanzado.
* Tienes facilidad de palabra.
* Conoces del manejo y/o logística de grupos
* Buena organización, administración y Control de Archivos
* Tienes experiencia en áreas involucradas con a operación de grupos
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
- Gusto por servicio al cliente.
- Manejo de Conflictos.
- Técnica de Solución de Problemas.
Postula aquí, responde las preguntas filtro y/o envía tu CV al correo o whatsapp de contacto.