Customer Service intermediate english Call Center
*Responsabilidades:
- Recibir llamadas de clientes y resolver sus dudas
- Programar y coordinar citas para los abogados
- Proporcionar actualizaciones de estatus a los clientes sobre sus procesos legales
- Manejar y organizar eficientemente los archivos de los casos
- Actuar como intermediario entre clientes y abogados, facilitando una comunicación efectiva
*Requisitos:
- Inglés intermedio-avanzado
- Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente o en el ámbito legal
- Radicar en Cancún
- Mayor de 20 años
- Disponibilidad de horario de lunes a sábado, de 9 AM a 6 PM
- **Habilidades:**
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés
- Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficientemente
- Precisión en el manejo de documentos legales e información confidencial
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
Ofrecemos:
- Sueldo base neto mensual de $10,000 MXN
- Bonos de productividad de $3,000 a $5,000 MXN
- Transporte de personal
- Prestaciones de Ley (Afiliación al IMSS, Aguinaldo, Vacaciones)
- Capacitación pagada
- Trabajo en oficina
- Descanso los domingos
- Horario de oficina de 9 AM a 6 PM