Coordinador Dispatcher Operativo

Coordinar, supervisar y garantizar la correcta planeación, despacho y monitoreo de rutas de última milla, asegurando que cada unidad y operador cumpla con los estándares de seguridad, puntualidad y efectividad en las entregas. Además, gestionar la supervisión de flota mediante checklists diarios, bitácoras de mantenimiento preventivo y reportes de incidentes o siniestros

Funciones principales
Planificación: Organizar horarios, cobertura diaria y juntas de arranque con operadores.

Control de flota: Validar documentos vigentes, uso de EPP y condiciones mecánicas de las unidades.
Supervisión de flota:
Aplicar checklists de seguridad y operación en cada unidad.
Mantener bitácoras de mantenimiento preventivo y correctivo.
Registrar y dar seguimiento a incidentes, siniestros y anomalías operativas.
Despacho: Supervisar carga en andenes, controlar asistencia y gestionar ?no-shows?.
Monitoreo activo: Dar seguimiento en tiempo real a rutas, generar alertas preventivas y escalar incidencias críticas.
Cierre y reporte: Validar estatus de rutas, elaborar reportes de KPIs y entregar bitácora al siguiente turno.
Gestión estratégica: Asegurar cumplimiento del 99% de efectividad en entregas y proponer mejoras continuas en procesos.