Cajero recepcionista con manejo del sistema Opera e inglés avanzado Para Hotel Presidente InterContinental Cancún

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ESTAMOS CONTRATANDO:

CAJERO RECEPCIONISTA de lobby par el mejor Hotel de la entrada de la zona hotelera de Cancún. Importante contar con mínimo 6 meses de experiencia en el puesto, inglés conversacional avanzado y conocimiento del manejo del Sistema Opera para check in y check out.

PERFIL BÁSICO:
* Sexo indistinto.
* La edad no es límite. ¡Abierto a todo público!
* Indispensable vivir en Cancún
* Bachillerato mínimo
* Disponibilidad completa de horarios
* Experiencia mínima de 6 meses recientes en el puesto.
* Dominio de las funciones y actividades de front
* Conocimineto y uso mínimo de 6 meses del istema Opera.
* Gusto por trabajo hibrido de tareas operativas y administrativas.
* Ingles conversacional intermedio avanzado.
* Manejo de PC y paquetería Office.
* Manejo de Outlook.
* Experiencia en atención directa a clientes.
* Manejo de emociones frente a situaciones de estrés y crisis.
* Conocimientos en manejo de caja y cobros por tarjeta y en efectivo.
* Manejo de diferentes divisas
* Tener facilidad para adaptarse y manejar problemas del día a día
* Actitudes de servicio hacia el huésped


RETOS A CUMPLIR:

1.-Revisar las llegadas del día para asignación de habitaciones de acuerdo con las solicitudes marcadas en la misma y de acuerdo con prioridades.

2.- Dar servicio de check in y check out de acuerdo a los estándares.

3.- Monitorear habitaciones pendientes para entregar a los huéspedes.

4.- Mantener actualizada en forma correcta los profiles en el sistema de Opera.

5.- Hace cambio de habitaciones.

7.- Promover el up sell en todos los rubros.

8.- Elaborar cierre de cajero.

9.- Asistir al subgerente en otras actividades que se le soliciten.

10.- Dar servicio a nuestros huéspedes desde su llegada y hasta su salida del hotel, verificando que las cuentas de los mismos hayan quedado debidamente liquidadas.

11.- Ofrecer apoyo en todos los requerimientos de nuestros huéspedes, logrando la completa satisfacción de los mismos.

12.- Prestar atención a quejas y comentarios de nuestros huéspedes.

13.- Verificar que toda información del huésped se encuentre actualizada y correcta.

14.- Interés por medidas de seguridad e higiene en la organización.

OFRECEMOS:

+ Estabilidad laboral con posibiidad de planta a partir de los 6 meses
+ Crecimiento Profesional a corto y mediano plazo
+ Plan de carrera en un hotel de marca internacional
+ Prácticas de 50 días a partir de los 6 meses
+ Sueldo altamente competitivo en el mercado
+ Bonificaciones extras mensuales por upgrades o walkings, etc

Prestaciones de Ley:
+ Seguro social cotizando al 100 % para Infonavit, Afore y Fonacot
+ 13 días de vacaciones y 30 días de aguinaldo desde del 1er año
+ Prima vacacional

Prestaciones Superiores a la Ley:
+ Seguro de vida
+ Seguro de Gastos Médicos Mayores
+ Vales de despensa con valor mayor a 1000 pesos mensuales.
+ Comedor gratuito (sin descuento en nómina)
+ Apoyo de pago de transporte
+ Bono interno mensual por ocupación y desempeño
+ Descuentos con marcas de convenio
+ Gimnasio.
+ Clases de salsa, bachata y yoga gratuitas dentro d ela propiedad
+ Clases de Inglés gratuitas
+ Descuentos con los centros de consumo del hotel y la marca
+ Descuentos con marcas de convenio externas
+ Caja de Ahorro
+ Cortesías para viajar a otros hoteles de la marca
+ Uniformes completos sin costo
+ Capacitaciones constantes con valor curricular

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Interesado/as postularse por este medio asegurando dejar su número de contacto.

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