Bell Boy
En ATELIER Playa Mujeres nos encontramos en búsqueda de un Bell Boy para integrarse a nuestro equipo, una posición clave dentro de nuestra operación para brindar una cálida bienvenida y ofrecer un servicio personalizado que contribuya a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.
Objetivo del puesto
Brindar atención y asistencia a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida, apoyando en el traslado de equipaje, orientación dentro del resort y atención a solicitudes, asegurando un servicio de lujo acorde con los estándares de ATELIER Playa Mujeres.
Funciones principales
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada.
Apoyar con el manejo y traslado de equipaje hacia las habitaciones y áreas del hotel.
Proporcionar información general sobre instalaciones, servicios y actividades del resort.
Brindar atención y seguimiento a solicitudes de los huéspedes.
Coordinar con Recepción y Concierge para garantizar una experiencia fluida durante el check-in y check-out.
Mantener en óptimas condiciones los carros de equipaje y áreas asignadas.
Apoyar en la entrega de mensajes, amenidades y correspondencia cuando sea necesario.
Asegurar un trato cordial y profesional en todo momento.
Reportar incidencias o requerimientos especiales a las áreas correspondientes.
Contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio y hospitalidad de la marca.
Requisitos
Experiencia previa como Bell Boy o en posiciones de atención al huésped.
Inglés conversacional (indispensable).
Excelente actitud de servicio y presentación.
Facilidad de comunicación y trato con huéspedes nacionales e internacionales.
Disponibilidad para rotar turnos.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
Licencia de conducir vigente.
Residencia en Cancún.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro
Propinas sindicales.
Prestaciones de Ley + superiores.
Comedor, transporte y uniformes.
Servicio de bolero para zapatos y estética.
Oportunidades de crecimiento y capacitación continua.
Forma parte de un equipo que transforma cada llegada y despedida en una experiencia de lujo a través de la hospitalidad y la excelencia en el servicio.