Auxiliar de Flotilla y Control Operativo

Bienvenido(a) a tu siguiente challenge, ¡bienvenido(a) Abordo!

Tu nueva compañía:

En Abordo apostamos todos los días por mejorar los servicios de transportación turística usando el análisis de datos, la tecnología y las mejoras prácticas de la hospitalidad brindando a las agencias de viajes y clientes un alto nivel de respuesta en servicios de traslado para el destino vacacional más importante de México.

Descripcion del puesto
Mesa de Control es responsable de dar seguimiento y monitoreo a las unidades, brindar atención y apoyo a los operadores, así como coordinar y canalizar solicitudes relacionadas con la operación. Además, participa en el análisis de información mediante nuestras plataformas tecnológicas para contribuir a la mejora continua de los procesos operativos.

Principales actividades

Atención y soporte a operadores.
Canalización y seguimiento de incidencias y solicitudes.
Apoyo operativo a las áreas de Tráfico y Logística.
Monitoreo y análisis de información a través de los sistemas Samsara y Driver App.
Elaboración de reportes y seguimiento a indicadores operativos.
Garantizar la continuidad y asistencia operativa durante las 24 horas mediante roles de trabajo establecidos.
Ofrecemos

*Sueldo mensual neto de $12,000 (libres de impuestos).
*Pagos quincenales.
*Prestaciones de ley desde el primer día.
*Turnos rotativos de 8 horas.
* Descansos rotativos.
*Transporte nocturno hasta tu domicilio.
* Excelente ambiente laboral.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Perfil deseado

Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Facilidad de comunicación y atención al cliente interno.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
Experiencia en monitoreo, logística, tráfico o atención operativa (deseable).
¡Postúlate y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia operativa y el desarrollo de su talento!

Beneficios:


Programa de referidos
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial