Auxiliar Administrativo de ventas Call center
Responsabilidades:
- REVISIÓN DE ELEGIBILIDAD DEL CLIENTE
- ANALISIS DE DOCUMENTOS
- VALIDACIÓN DE INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR CLIENTES
- CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
- MANEJO DE EXCEPCIONES
- SEGUIMIENTO GENERAL
- RECORDATORIOS A LOS AGENTES PARA UN SEGUIMIENTO PUNTUAL
- MANEJO DE MENSAJERÍA CON CLIENTES
- Experiencia: Call center, atención al cliente. Preferentemente Auxiliar Administrativo.
- Habilidades Técnicas: Manejo de computadora y paquetería Office, sobre todo, excel.
- Habilidades Blandas:
- Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar eficazmente en un entorno de equipo
- Orientación a resultados: Enfoque en alcanzar y superar metas semanales y mensuales.
- Multitareas
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