*Responsabilidades:
- REVISIÓN DE ELEGIBILIDAD DEL CLIENTE
- ANALISIS DE DOCUMENTOS
- VALIDACIÓN DE INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR CLIENTES
A través de un plan personalizado de ahorro, el cliente se compromete a realizar depósitos mensuales durante un periodo determinado. Una vez alcanzada una cantidad estratégica, la empresa negocia directamente con los acreedores para liquidar las deudas por un monto considerablemente menor al original.
- CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES
- MANEJO DE EXCEPCIONES
- SEGUIMIENTO GENERAL
- RECORDATORIOS A LOS AGENTES PARA UN SEGUIMIENTO PUNTUAL
- MANEJO DE MENSAJERÍA CON CLIENTES
*Requisitos:
- Educación: Preparatoria.
- Experiencia:** Call center, atención al cliente. Preferentemente Auxiliar Administrativo.
- Habilidades Técnicas: Manejo de computadora y paquetería Office, sobre todo, excel.
- Habilidades Blandas:
- Comunicación:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Trabajo en Equipo:Capacidad para colaborar eficazmente en un entorno de equipo
- Orientación a resultados: Enfoque en alcanzar y superar metas semanales y mensuales.
- Multitareas
*Beneficios:
- Sueldo base mensual neto de $10,000.00 MXN
- Bonos (ingresos promedio de $3k a $4k al mes)
- Prestaciones de Ley (Afiliación al IMSS, Aguinaldo, Vacaciones)
- Capacitación pagada
- Descanso aplicado en fin de semana
- Horario rotativo
- Ubicación céntrica en Av. Yaxchilán
