Atención al cliente / Soporte Técnico en telecomunicaciones Turno completo

Descripción del empleo Si eres ordenado, te gusta brindar un buen servicio y tienes excelentes habilidades de comunicación, Megabit Telecomunicaciones te estamos buscando.

Principales Funciones:

- Atender llamadas telefónicas dando soporte técnico para clientes finales
- Soporte técnico de redes por medio de chat
- Seguimientos de tickets y resolución de Problemas
- Monitoreo de equipos inalámbricos, Routers y Fibra Óptica
- Configuración de routers, switch, AP Wifi, enlaces inalámbricos (Punto a punto, Punto Multipunto)
- Actividades en campo

REQUISITOS:

- Lic. o Ing. trunca o recién egresado en Sistemas, Informática o afín Enfocado al área de Redes y telecomunicaciones.
-Conocimientos en redes y telecomunicaciones
-Autodidacta (se proporcionara acceso a cursos en línea)
-Facilidad de palabra para atención al cliente
-Ganas de aprender, Puntualidad y trabajo en equipo.
-Edad: 22 a 35 años
-Experiencia en: Tecnologías LAN/WAN, TCP/IP, Ruteo Estático, Configuración de switches y router, VLANs, VoIP, VPN, Firewall, Enlaces inalámbricos
-Se considera un plus si cuenta con conocimientos en: CCNA Routing & Switching Mikrotik MTCNA Certificación Conocimiento de Fibra Óptica

OFRECEMOS:
-Sueldo $10,000 a $12,000 (Sueldo base + comisiones)
-Bono mensual por productividad
-Capacitación constante
-Estabilidad laboral
-Prestaciones de Ley
-Servicio de Almuerzo gratuito
-Área de descanso
-Certificaciones Pagadas al 70%
-Gimnasio pagado al 50% presupuesto máx. $350 ( Smart fit o el que te quede cercano )
-Horario: Turno de 8 horas
-Prestaciones: Seguro de vida Servicio de comedor Servicio de gimnasio -Uniformes gratuitos