Anfitrión(a) Off Road Xcaret Cancún
1 VacantesAtención al cliente en Benito Juárez, Quintana Roo
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 03/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Somos una compañía 100% mexicana, líder en parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Anfitrión(a) Off Road
OBJETIVO:
Ofrecer un servicio oportuno de calidad y calidez a los Aventureros, Huéspedes de los Hoteles y Socios del Club Vacacional de Grupo Xcaret, proporcionándoles información, orientación y solución a todas sus dudas con respecto al uso de los Monster Trucks, para que los recorridos en los vehículos de la actividad sean seguros, dinámicos, agradables y vivan una experiencia única.
FUNCIONES:
-Realizar reconocimiento y preparación del recorrido y andenes de Monster Trucks a través de la revisión un evaluación d ellos vehículos y del correcto funcionamiento y mantenimiento de la pista para la apertura de la actividad.
-Garantizar el cumplimiento de la satisfacción de los Aventureros en la Actividad de Monster Trucks a través de la atención y servicio de calidad a los visitantes, cumpliendo así con la promesa de venta.
-Ejecutar la logística de los Aventureros durante la actividad a través d ellos procedimientos establecidos para la recepción (bienvenida, equipos de protección, reglamentos de la actividad, etc) anteponiendo la seguridad e integridad de todos.
-Informar a los Aventureros la importancia del cuidado de las instalaciones durante su recorrido.
-Recibir los vehículos Monster Trucks al terminar el recorrido. Revisando que no cuenten con daños en su estructura con la finalidad de garantizar la seguridad de los Aventureros.
COMPETENCIAS:
-Comunicación
-Identidad empresarial
-Iniciativa y adaptabilidad
-Servicio a clientes
-Trabajo en equipo
REQUISITOS:
-Bachillerato concluido.
-Inglés intermedio
-Licencia de Conducir Tipo A
-Extracción Vehicular
-Herramientas y Equipo de Mecánica Básica
-Residencia en Cancún, Puerto Morelos o disponibilidad para cambio de domicilio.
PRESTACIONES Y BENEFICIOS:
Sueldo competitivo y contrato directo.
Prestaciones de ley y superiores.
Vales de Despensa.
Alimentos tipo buffet.
Transporte de colaboradores.
Uniformes.
Bono de asistencia.
Plan de Formación y desarrollo.
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