Agente de Reservas Tour Operadora
1 VacantesAtención al cliente en Benito Juárez, Quintana Roo
- Salario: $ 12,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 29/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: Si
? Atención al Cliente: Brindar asesoramiento y soporte a clientes y agencias sobre disponibilidad, tarifas y detalles de las excursiones.
- Gestión de Reservas: Procesar y confirmar reservas a través de sistemas internos y plataformas como Expedia, Viator, Booking, etc?
- Coordinación con Operaciones: Asegurar que las reservas estén correctamente registradas y comunicadas al equipo operativo.
- Negociación y Ventas: Aplicar estrategias de venta para maximizar la ocupación de los tours y mejorar la rentabilidad.
- Manejo de Sistemas: Utilizar software de reservas y herramientas de gestión de clientes.
- Resolución de Problemas: Manejar cambios, cancelaciones y situaciones imprevistas con eficiencia.
- Reportes y Seguimiento: Generar informes de ventas y ocupación para optimizar estrategias comerciales.