Supervisor/a The Home Depot Queretaro Corregidora

Behr Paint Company es un proveedor de pintura arquitectónica y productos para el cuidado de la madera exterior para los mercados de bricolaje de Estados Unidos y Canadá. BEHR fabrica pinturas para interiores y exteriores, acabados decorativos, imprimadores, tintes y productos para la preparación de superficies que se venden exclusivamente en The Home Depot.

Por Expansión estamos buscando:

Supervisor de Marca

Actividades:
- Entrenar al personal en su cargo en productos, técnicas, aplicaciones, procedimientos y otros que así sea necesario, a fin de contar con el personal con las capacidades necesarias para enfrentar los retos del negocio.
- Supervisar el cubrimiento de actividades y horarios a fin de mantener continuidad en las operaciones en tienda.
- Realizar reportes diversos solicitados por la Dirección del área y su Gerente Distrital, a fin de contar con información acerca del negocio, la operación y el llenado del reporte 2.0 con el seguimiento diario (reporte de inventarios y huecos, reporte ventaspor puntos y por línea).
- Seguimiento a estrategias vigentes de la compañía.
- Desarrollar acciones encaminadas a contaren tienda con un grupoestable, ético y de operación segura a finde lograr una operación eficiente en tienda.
- Apoyar con labores de relaciones laborales diversas hacia su personal a fin de mantener disciplina y cumplimiento de las leyes laborales.
Mantener altos estándares de calidad en el servicio y conforme al Plan de Customer Engagement establecido en la Empresa.
- Supervisar el proceso de inventarios semanal y realizar sugerido en la tienda del Cliente a fin de lograr un abasto eficiente de mercancía y cerohuecos en la misma.
- Verificar que los Centrosde Color, Maquinaria Utilizada, promocionales, pop, etiquetas, displays y otros materiales utilizados en la promoción y demostración de producto se utilicen conforme a los estándares y objetivos establecidos por Mercadotecnia y Dirección de Ventas.
- Reportar a su Gerente Distrital, Regional y en su cado a la Dirección de Ventas, situaciones que se puedan salir de su control o en donde necesite apoyo, a fin de mantener las operaciones continuas y conforme a los estándares de calidad establecidos.
- Motivar al personal a su cargoa fin de lograr los objetivos del negocio (Ventas/ Penetración).
- Participar en las actividades de encuestas, procesos de mejora, investigaciones, campañas, etc., a fin de transmitir y canalizar las ideas a sus equipos de trabajo.
- Mantener buena comunicación con personal a cargo, superiores jerárquicos, y con las distintas áreas de THD,con el fin de fortalecer las relaciones (Retail/PRO).
- Participar en entrenamientos presenciales y virtuales, realizar módulos y protocolos.
- Realizar las evaluaciones anuales de desempeño del personal a su cargo.
- Realizar un correcto seguimiento al proceso de RGA/RTV.
Conocimientos:
- Preparatoria Terminada.
- 1 año en Ventas departamentales, Autoservicio, Home Center, o similar (De preferencia con experiencia supervisando tiendas).
- En caso de haber laborado en compañías de pinturas (Conocimientos generales de maquinaria de productos de igualación de colores, y acabados asesoría en pinturas (No indispensable, pero se toma en cuenta la experiencia).
- Flexibilidad de horario.
- Disponibilidad de trabajar de lunes a domingo con descanso entre semana.
- Disponibilidad para cambiar de tiendas si así fuese necesario.
- Manejo de Office: Excel, Word, Outlook, Power Point.
Capacidad para ejercer labores de supervisión, comunicación y negociación con clientes, THD, Oficina Central y con su personal.