Kia Expert Automotriz

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Especialista en Capacitación Comercial (KIA Expert) KIA Juriquilla | Querétaro
¿Te apasiona desarrollar el talento, capacitar equipos comerciales y contribuir al crecimiento de una marca líder en la industria automotriz? ¡Esta oportunidad es para ti! Tu misión
Impulsar el desarrollo y la alineación del equipo de ventas con los estándares de KIA México, asegurando la correcta ejecución de los procesos de capacitación, el seguimiento de plataformas comerciales y la mejora continua de la experiencia del cliente. Principales responsabilidades Mantener actualizada la información del equipo de ventas en Dealer Portal. Coordinar procesos de inducción para nuevos colaboradores. Impartir y replicar las capacitaciones oficiales de KIA México. Dar seguimiento al cumplimiento del Plan Anual de Capacitación. Supervisar el uso adecuado de plataformas comerciales como MySales, Zenvia, LSS, Kia Click y KBI. Detectar necesidades de capacitación y desarrollar herramientas de aprendizaje. Analizar indicadores de experiencia del cliente (SSI, Mystery Shopper y KDP) para implementar estrategias de mejora. Perfil que buscamos Licenciatura concluida en Administración, Psicología, Educación o carrera afín. Experiencia en capacitación, desarrollo organizacional, formación comercial o áreas relacionadas. Manejo de plataformas digitales, bases de datos y herramientas de capacitación. Habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva, análisis y orientación a resultados. Horario Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Lo que ofrecemos Sueldo mensual bruto de $14,000. Prestaciones de ley desde el primer día. 25 días de aguinaldo. 27.5% de prima vacacional. Descanso con goce de sueldo en tu día de cumpleaños. Capacitación continua completamente gratuita. Uniformes sin costo. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral dentro de una empresa sólida y en constante crecimiento. Zona de trabajo: KIA Juriquilla, Querétaro. ¡Forma parte de Grupo Geisha!