Ejecutivo Telefónico ATC Servicios Bancarios

*EJECUTIVO TELEFONICO ATC/ACLARACIONES BANCARIAS*
Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.
*Requisitos del puesto:* Licenciatura trunca, en curso Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).
*Responsabilidades del puesto:* Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias. Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente. Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.
*Prestaciones y beneficios adicionales:* Salario base $11,319 mensuales Brutos + bono $2,000 Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical. Prestaciones superiores: seguro de vida, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales. Estabilidad laboral y plan de carrera.
*Jornada Laboral:* Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)
*Horario laboral:* 15:00 23:00 pm
*Ubicación del puesto:* Empresalía, Querétaro.