Ejecutivo de servicio al Cliente Call center
"Ciudad Maderas, empresa líder nacional en la construcción de Desarrollos Residenciales Premium con más de 30 años de experiencia en el sector y presencia en la región Sur, Centro y Norte del país te invita a unirte a nuestro equipo."
Vacante Disponible: Ejecutivo de Servicio a Clientes - Call Center
¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de candidatos comprometidos y apasionados que deseen crecer profesionalmente y contribuir significativamente al éxito de nuestros proyectos actuales y futuros.
Requisitos:
- Educación: Trunca en Administración o a fin
- Experiencia: Experiencia en Call center, procesos de créditos
- Habilidades: Habilidad verbal y escrita con excelente redacción y ortografía, Excelente presentación. Voz amable y empática. , (Excel Nivel Intermedio).
Actividades principales:
- Atención a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo.
- Orientación sobre cuotas de mantenimiento y medios de pago.
- Revisión y aclaración de estados de cuenta.
- Seguimiento a aplicación de pagos.
- Canalización de solicitudes a Cobranza y otras áreas.
- Seguimiento a quejas, tickets y solicitudes.
- Apoyo en campañas de atención a clientes.
- Elaboración de reportes de aclaraciones y soluciones.
Ofrecemos:
- Horario: lunes a sábados de 9:00 am. A 6:00 pm.
- Zona de trabajo: Galindas
- Compensación: Salario semanal competitivo.
- Beneficios: Prestaciones de ley, prestaciones adicionales enfocadas a tú salud.
- Desarrollo Profesional: Capacitaciones y oportunidades de crecimiento.
¿Interesado en formar parte de nuestro equipo? ¡Postúlate y envía tu CV actualizado por este medio y forma parte de la inmobiliaria más grande de México!
- Se prohíbe la solicitud de certificados médicos, de no embarazo, y virus de inmunodeficiencia Humana como requisito para ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.?
Toda la información puesta a disposición en los medios y/o canales oficiales del Grupo Comercial denominado
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prestación de servicios; en consecuencia, es total responsabilidad de ?EL POSTULANTE? el acceso a los sitios que
remite la publicidad, asumiendo la obligación de verificar y conocer los términos de las vacantes ofertadas por
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