Costumer Services Supervisor JR Zona Querétaro
1 VacantesAtención al cliente en Querétaro, Querétaro
- Salario: $ 14.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Querétaro
- Activo desde: 05/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: Si
FORMA PARTE DE UNA DE LAS EMPRESAS MÁS IMPORTANTES A NIVEL MUNDIAL
Bonafont Querétaro solicita:
LIDER DE SERVICIO
Requisitos:
Experiencia en servicio y atención a clientes.
Manejo de equipo y de indicadores (KPIs)
Experiencia en capacitación.
Conocimiento en Paquetería Office (Word, Excel y Power Point).
Mínimo 1 Año de experiencia en uso de algún sistema de información (SAP, FROG, FROI).
Conocimiento en herramientas Tecnológicas.
Mínimo un año de experiencia en empresas de consumo masivo.
Actividades:
KPI¨s de Servicio.
Monitoreo de entrega de pedidos.
Seguimiento con Líderes de Venta.
Manejo de estatus sobre uso de códigos de promociones.
Mantener actualizados inventarios y existencias.
Envío de reportes.
Atención al consumidor.
Capacitación en uso de SmarthPhone.
Seguimiento a robos, extravíos y daños a equipos, así como mantenerlos actualizados.
Altas, bajas y revisión de clientes.
Ofrecemos:
Seguro de Vida
Seguro de gastos Médicos para ti y tu familia
Vales de despensa 13%.
Estabilidad Laboral y Desarrollo.
Utilidades
Aguinaldo superior a la ley.
Salario Bruto Mensual: $14,430.00 en Total.
Turno de lunes a sábado. (Descanso los domingos)
POSTÚLATE!!!