Coordinador de Operación Aduanera Agencia Aduanal
Venkel Cargo es un operador logístico con una trayectoria de más de 100 años en el sector. Nos especializamos en la gestión integral de la cadena de suministro, ofreciendo soluciones estratégicas y eficientes para el comercio global. Como organización en constante evolución, buscamos incorporar talento profesional que contribuya a nuestra solidez y visión de crecimiento internacional.
COORDINADOR DE OPERACIÓN ADUANERA
ADUANAS
¿Qué harás en esta posición?
Dirigir, coordinar y supervisar la operación física y documental del equipo de tramitadores en los recintos fiscales y fiscalizados. Asegurar que los reconocimientos previos, las revalidaciones presenciales y la modulación de pedimentos se ejecuten con estricto sentido de urgencia, bajo esquemas de "Cero Error" y cumpliendo con todas las normativas de seguridad (OEA/CTPAT), con el fin de agilizar el despacho aduanal y mitigar riesgos legales o sobrecostos para la agencia.
Requisitos:
-3 años de experiencia comprobable como Tramitador Senior o de Campo dentro de agencias aduanales
-1 año coordinando y liderando equipos operativos en aeropuertos o fronteras.
-Conocimiento profundo y práctico de la Ley Aduanera y las Reglas Generales de Comercio Exterior aplicadas al despacho físico.
-Dominio experto en la interpretación del Pedimento (Anexo 22), DODA, PITA, Guías (AWB/BL) y facturas comerciales.
-Conocimiento técnico avanzado sobre tipos de contenedores, embalajes, cubicaje y maniobras portuarias/aeroportuarias.
-Manejo básico-intermedio de herramientas de reporte (Excel, sistemas ERP aduanales desde dispositivos móviles).
Funciones:
-Planificar, asignar y balancear diariamente las cargas de trabajo de los tramitadores (quién atiende los trámites de importación y exportación, quién modula, quién atiende reconocimientos aduaneros).
-Supervisar que el personal a su cargo use de manera obligatoria y correcta el equipo de Protección Personal (EPP) y porte visiblemente sus gafetes aduanales vigentes.
-Evaluar el desempeño de los tramitadores, capacitar al personal de nuevo ingreso en los protocolos de previo y coordinar el rol de guardias operativas (fines de semana o turnos extendidos).
-Auditar de forma aleatoria la correcta ejecución de los Reconocimientos Previos realizados por su equipo, asegurando la toma de fotografías nítidas, el conteo exacto de mercancías y el reporte oportuno de mermas o daños.
-Validar las discrepancias documentales o físicas detectadas por los tramitadores durante el previo y coordinarse de inmediato con el área de Glosa y Servicio al Cliente para corregir los pedimentos antes de la modulación.
-Asegurar el cumplimiento estricto de las revisiones de seguridad (como la inspección de 17 puntos a contenedores) bajo estándares OEA / CTPAT para prevenir contaminación de la carga.
-Intervenir directamente en el desahogo de Reconocimientos Aduaneros (Semáforo Rojo) complejos, sirviendo de apoyo técnico al tramitador ante el Verificador o Vista Aduanal.
-Solventar en primera instancia las incidencias, dudas o rechazos documentales presentados por la autoridad en los módulos de selección automatizada (PITA/DODA), buscando destrabar la operación antes de que se derive en un acta de irregularidades o PAMA.
-Mantener una comunicación institucional y de respeto con el personal técnico de los recintos fiscalizados para agilizar la programación de maniobras extraordinarias (etiquetados, toma de muestras, desconsolidados).
Competencias y habilidades:
-Liderazgo firme, manejo de personal operativo y solución de conflictos.
-Alto sentido de urgencia, proactividad y toma de decisiones rápidas bajo presión.
-Comunicación asertiva y capacidad de negociación (trato con autoridades y transportistas).
Beneficios Colaboradores:
-Vales de despensa
-Fondo de Ahorro
-Apoyo para lentes
-Becas de estudio (licenciatura, posgrado o diplomado)
-Seguro de Vida
-Becas para hijos de colaboradores
-Gastos Funerarios
-Día de Cumpleaños
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