Community manager Community manager

Construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con clientes, sus seguidores en .

Funciones:

· Crea y gestiona perfiles en las distintas redes sociales. Dominio de las principales plataformas de comunicación digital.

· Programar y monitorizar las publicaciones en sintonía con la filosofía de la empresa.

· Elabora los informes de gestión sobre las comunidades digitales que administra.

· Conocimiento del público al que se dirije.

· Diseño e implementación de la estrategia de mercadotecnia en medios y redes sociales.

· Interactuar con los usuarios y crear relaciones de fidelidad.

· Establecer indicadores clave de rendimiento de su área para facilitar el monitoreo de avances en la meta comercial.

· Sortear las crisis de reputación y comentarios negativos.

· Desarrollo de nuevos canales de venta y de nuevos clientes.

Competencias tecnológicas:

· Manejo de la G-Suite.

· Manejo de Microsoft Office.

· Manejo de ERP

· Redes sociales.

· Plataformas de diseño gráfico.

Formación:

Licenciatura en Ventas, Mercadotecnia, Comunicación, Diseño Gráfico o afín.

Requisitos:

Conocimiento de Marketing y publicidad

Conocimiento profundo, creatividad e ingenio para redes sociales

Conocimiento en Ads

Rápida reacción ante una crisis

Saber hacer informes de marca

Rutear contenido

Conocimiento en copywriting

Analítica web

Edición de contenidos: Blogging

Content curation y coolhunting (Saber de tendencias)

Storytelling y narrativa transmedia

Excelente ortografía

Experiencia:

En puestos similares mínima de 2 años, indispensable experiencia en ventas de servicios. Atención a crisis, gestión de marcas, metas de tráfico.

Salario: $13,000.00 al mes


Experiencia:

Community Manager (servicios): 2 años

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

Turno de 8 horas