Auxiliar administrativa y de Recursos Humanos Pueblo Nuevo, Corregidora

IMPORTANTE FINANCIERA BUSCA

AUXILIAR ADMINISTRATIVA Y DE RRHH

Beneficios:

* $10,000 libres mensuales
* Prestaciones de ley
* Bono por capacitación y contratación de candidato $500
* Bono por permanencia de un mes del candidato contratado $2,000

Jornada laboral:
Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábado de 08:30 a 14:00

Requisitos:

- Mujer de 30 a 55 años
- Técnica en Administración (preparatoria o TSU)
- Experiencia en 1 año como recepcionista o atención al cliente
- Manejo de equipo de cómputo y oficina
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico
- Atención al detalle y capacidad organizativa
- Conocimientos básicos de informática y paquetes de software de oficina
- Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas
- Discreción y respeto por la confidencialidad

Actividades:

- Atención al Cliente:
Proveer un servicio de atención telefónica y presencial excepcional a los clientes, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y proporcionando información precisa y oportuna.
Gestionar y registrar las solicitudes, quejas o comentarios de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Recepción:
Recepcionar a los visitantes y dirigirlos al área correspondiente.
Manejar las llamadas entrantes y canalizarlas adecuadamente.
- Organización de Papelería:
Mantener el inventario de papelería y suministros de oficina.
Coordinar la distribución y reposición de suministros según sea necesario.
- Manejo de Computadora y Excel Básico:
Utilizar herramientas informáticas básicas para llevar a cabo tareas administrativas.
Realizar tareas sencillas en Excel, como la elaboración de listas o tablas simples.
- Elaboración de Reportes:
Recopilar datos y generar informes periódicos según sea requerido por la gerencia.
Presentar la información de manera clara y concisa.
- Seguimiento Interno:
Realizar seguimiento a las necesidades internas de la sucursal, asegurando que se aborden de manera oportuna y eficiente.
Coordinar con los departamentos correspondientes para satisfacer las necesidades identificadas.
- Control de Documentos:
Gestionar la recepción, archivo y organización de documentos importantes de la sucursal.
Garantizar la integridad y confidencialidad de la información contenida en los documentos.
- Apoyo en Recursos Humanos:
Asistir en diversas tareas del área de Recursos Humanos, como la gestión de expedientes de empleados, la programación de entrevistas o la coordinación de actividades de capacitación (hay bonos por contratación y permanencia)
Colaborar estrechamente con el equipo de Recursos Humanos para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos

Zona de trabajo:
Pueblo Nuevo, Corregidora, Qro.