Atención a Clientes Sector Automotriz
1 VacantesAtención al cliente en Querétaro, Querétaro
- Salario: $ 12,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Querétaro
- Activo desde: 30/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 1
En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.
Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.
IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ, Solicita:
ATECIÓN A CLIENTES
Zona a laborar: Querétaro, Querétaro
Te ofrecemos:
Sueldo: Base $12,500.00
Prestaciones de Ley
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h / Sábado de 9:00 a 14:00 h
Requisitos y conocimientos:
Escolaridad: Bachillerato/ Carrera técnica
Experiencia mínima: 1 año en agencia automotriz
Conocimientos en atención a clientes
Descripción de Actividades del Puesto:
Coordinar con los asesores de servicio, jefe de taller y gerencia de postventa las acciones necesarias para la resolución de inconformidades de los clientes
Realización de las llamadas telefónicas y llenar el reporte de conclusión de casos pendientes. Esto se hará en coordinación con gerencia de calidad, postventa y jefe de taller
Reportar todas las quejas a gerente de postventa para su eventual solución
Coordinar a los clientes que lleguen al taller sin cita, ya sea para recibirlos en caso de que sea necesario y/o dirigirlos al área de citas
Realizar las llamadas de seguimiento de los clientes de servicio después de 24 Hrs y antes de 5 días de haber entregado el vehículo para hacerles la encuesta de satisfacción ? Realización de inventario de autos loaner
Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo