Técnico en Motores y Generadores Postventa Ingeniero mecánico

Empresa líder en la comercialización de equipos de fuerza, motores y generación de energía busca incorporar a su equipo un Técnico de Servicio con experiencia en diagnóstico, reparación y atención técnica a clientes.
Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico especializado a clientes, distribuidores y centros de servicio, asegurando el correcto funcionamiento de equipos de potencia, el seguimiento de garantías y la solución oportuna de incidencias técnicas, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.
Principales responsabilidades
Brindar asesoría técnica a clientes, distribuidores y centros de servicio autorizados.
Diagnosticar fallas mecánicas y eléctricas en motores, generadores y equipos de fuerza.
Dar seguimiento a garantías, reparaciones y solicitudes de servicio.
Coordinar la atención con talleres y centros de servicio autorizados.
Elaborar reportes técnicos y documentar diagnósticos.
Capacitar a clientes y distribuidores sobre instalación, operación, mantenimiento preventivo y uso adecuado de los equipos.
Gestionar solicitudes de refacciones y validar su correcta aplicación.
Realizar visitas técnicas a clientes y distribuidores cuando sea necesario.
Asegurar un servicio oportuno y de alta calidad.
Requisitos
Carrera Técnica o Ingeniería en Mecánica, Electromecánica, Mecatrónica o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en servicio técnico, mantenimiento o reparación de:
Motores diésel.
Generadores eléctricos.
Maquinaria ligera o equipos de fuerza.
Conocimientos en:
Diagnóstico y reparación de fallas.
Interpretación de diagramas mecánicos y eléctricos.
Procesos de garantías y servicio postventa.
Manejo de refacciones.
Excel intermedio.
Licencia de conducir vigente (deseable).
Disponibilidad para realizar visitas a clientes y distribuidores.
Ofrecemos
Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
Prestaciones de ley y superiores.
Capacitación técnica constante.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Estacionamiento gratuito.