Supervisor/a bilingüe Experiencia no necesaria
1 VacantesCallcenter en Puebla, Puebla
- Salario: $ 15.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Puebla
- Activo desde: 20/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Empresa enfocada a brindar distintos servicios, está en la búsqueda de Supervisor bilingüe.
OBJETIVO: Liderar y gestionar el desempeño de los operadores de su equipo Y asegurar el cumplimiento de los objetivos del servicio. Planificar y definir la estrategia de mayor número de transferencias
ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR
- Supervisión y apoyo a cada uno de agentes
- Elaboración de reportes
- Asegurarse de cumplir las metas con base a
- producción
- Colaboración e iniciativa en nuevas campañas
- Motivación al equipo de trabajo
- Monitoreo
- Realizar feedback con sus agentes a cargo
- Evaluación continua y mejora
- .
REQUISITOS
- Inglés conversacional
- Actitud dinámica y facilidad para guiar al equipo
- Liderazgo y responsabilidad
- Experiencia no necesaria
OFRECEMOS
- Sueldo: de $10,000 a $17,000 + bonos
- Horario: lunes a viernes de 7:00 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a 3:00 p.m.
- Prestaciones de ley