Encargado(a) Jr. de Control Administrativo y Operación Conocer

Importante colegio profesional del sector técnico y de la ingeniería en Puebla, constituido como Entidad de Certificación y Evaluación acreditada ante la Red CONOCER, se encuentra en búsqueda de un Encargado(a) Jr. de Control Administrativo y Operación Conocer / ECE.
¿Cuál será tu objetivo principal?
Apoyar en la operación diaria y la gestión documental de la Entidad de Certificación, asegurando el correcto armado de portafolios de evidencias, la atención a usuarios y el registro de información en plataformas oficiales.
Funciones principales:
Apoyo en la carga, registro y seguimiento de trámites en el Sistema Integral de Información (SII) de la Red CONOCER o plataformas escolares.
Integración, revisión y resguardo (físico y digital) de expedientes y Portafolios de Evidencias.
Coordinación de agendas para evaluaciones, diagnósticos y capacitaciones con evaluadores e instructores.
Control y seguimiento en la entrega de constancias y certificados oficiales a usuarios.
Atención directa (presencial, telefónica y por correo) a usuarios y candidatos sobre el estatus de sus trámites.
Resguardo del cumplimiento de los lineamientos normativos y de calidad requeridos en el control documental.
Requisitos del perfil:
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Pedagogía, Psicología, Educación o carrera afín.
Experiencia: Mínima de 1 año en control documental, gestión de expedientes, archivo o apoyo administrativo en Entidad de Certificación y Evaluación (ECE).
Conocimientos técnicos: Manejo de plataformas educativas u oficiales (deseable uso del SII del CONOCER o SICEP/SEP), armado riguroso de expedientes y Excel nivel intermedio.
Habilidades clave: Meticulosidad documental, organización, tolerancia a la frustración y comunicación asertiva.
Valorable: Conocimientos en la estructura de Estándares de Competencia o normativa CONOCER (se brindará capacitación inicial).
Ofrecemos:
Sueldo base libre mensual.
Contratación directa.
Prestaciones de ley completas desde el primer día.
Horario fijo de lunes a viernes.
Modalidad 100% presencial en la ciudad de Puebla.
Capacitación en la normatividad de la Red CONOCER.