Auxiliar Dropshipping

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Auxiliar Dropshipping, responsable de garantizar la correcta ejecución de los pedidos, coordinación con proveedores y seguimiento de la operación logística para asegurar una experiencia de servicio eficiente.

¿Qué harás?
- Dar seguimiento al ciclo completo de pedidos de Dropshipping, desde su recepción hasta la entrega al cliente.
- Coordinar la comunicación con proveedores para validar disponibilidad, surtido y tiempos de entrega.
- Gestionar órdenes de compra y monitorear el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Dar seguimiento a embarques, guías de envío, entregas e incidencias con paqueterías.
- Gestionar devoluciones, garantías, cancelaciones y reposiciones.
- Validar facturación, conciliación de documentos y control administrativo de la operación.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias operativas, asegurando su solución en tiempo y forma.
- Elaborar reportes e indicadores para identificar oportunidades de mejora en los procesos.

Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Logística, Ingeniería Industrial, Comercio o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en operaciones de Dropshipping, eCommerce, logística o atención a clientes B2B.
- Conocimiento en gestión de órdenes de compra, proveedores y procesos logísticos.
- Experiencia utilizando ERP (SAP, Oracle, Odoo o similares).
- Excel intermedio o avanzado.
- Deseable manejo de plataformas de comercio electrónico y herramientas de seguimiento operativo.

Ofrecemos:
-Sueldo competitivo.
-Prestaciones superiores a las de ley.
-Desarrollo profesional.
-Excelente ambiente de trabajo.
-Estabilidad laboral.