Arquitecto (a) Postventa Por Proyecto

El Arquitecto (a) de postventa se enfoca en garantizar la satisfacción del cliente después de la entrega de un proyecto, solucionando problemas y manteniendo la calidad del inmueble. Su principal responsabilidad es gestionar la resolución de cualquier defecto o problema que pueda surgir tras la entrega, coordinando con el equipo técnico y los contratistas para asegurar la correcta ejecución de las reparaciones.

Residencias Ecológicas S.A. de C.V. busca Arquitecto (a) Postventa con experiencia en obra y construcción. Se requiere una persona con experiencia en la industria de la arquitectura y con un enfoque centrado en el cliente.

El candidato seleccionado deberá encargarse de la atención y resolución de las necesidades de nuestros Clientes Postventa.Es fundamental que tenga habilidades de atención al cliente, escucha activa, comunicación y persuasión para gestionar las expectativas de nuestros clientes y ofrecerles soluciones personalizadas.

Además, es necesario que tenga capacidad de gestión de emociones y resolución de conflictos para abordar cualquier problema que surja con proactividad y eficacia.

El puesto implica atender y realizar diferentes tareas a la vez y la coordinación con diferentes departamentos, asegurando la calidad y los plazos para llevar a cabo los proyectos. Así como mantener un alto nivel de comunicación con los clientes, proporcionando información clara y precisa sobre el estado de sus proyectos y cualquier cambio que pueda afectarlos.

Si tienes un historial probado en la resolución de problemas y una capacidad para mantener una actitud positiva en situaciones difíciles, este puesto podría ser ideal para ti.

El trabajo es presencial, con horario de 8:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes y de 8:00 a 13:00 hrs. los sábados.

Si tienes un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y te apasiona la arquitectura, postúlate por este medio anexando tu CV actualizado en formato PDF.