Analista de Soporte a Equipos Móviles

¿Tienes experiencia brindando soporte a equipos móviles?
¡Esta vacante es para ti! Serás responsable de proveer soporte, asignación y seguimiento de equipos móviles. (celulares y/o tabletas) a las usuarios de nuestro cliente

¡Únete al equipo!

Zona de trabajo: Puebla, Puebla

Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Ofrecemos: Sueldo base + bono trimestral + prestaciones de ley


*Requisitos:
Licenciatura en Informática, sistemas computacionales o afin.
Indispensable residir en Puebla
Experiencia de 1 año en puestos similares brindando soporte a móviles

*Experiencia en:
Manejo de sistema MDM Onespace One
Instalación/configuración de aplicaciones en teléfonos celulares
Windows

*Conocimientos:
Deseable poder entablar una conversación básica en inglés
Gestión de tickets

*Actividades:
La principal actividad será la operación de la herramienta MDM Onespace One donde será responsable de hacer la configuración y creación de perfiles de usuarios
Llevar a cabo la asignación y entrega de equipo nuevo a usuarios
Trámites de garantías con los proveedores correspondientes llevando a cabo los procesos oficiales para reemplazos
Dar soporte a incidentes de celulares y tabletas levantados por los usuarios

*Competencias:
Actitud de servicio
Trabajo bajo presión
Iniciativa
Disciplina
Solución de problemas


Si cumples con los requisitos, no esperes mas y ¡postúlate!